电池炸了

今天下午我们正在对测试后的产品进行拆机分析。

“嗒嗒”“嗒嗒”……突然之间手机消息提示音响个不停，拿起手机一看，测试群炸了，不是群炸了，是我们的产品在测试过程中电池炸了！

收到消息后我们立马赶到测试现场，一来到现场就闻到一股刺鼻的味道，只见产品倒放在桌上，产品底壳被烧出两个大洞，对应电池和散热孔位置。

据现场测试人员描述，该测试为冲击测试，测试过程中突然起火，由于这个情况极为罕见，测试人员都懵了，万幸没有人员受伤。

因为这款电池已经量产很久了，我们初步推测不是电池本身问题，而是外部结构刺破电池导致起火，所以没有叫电池供应商到场。

我们内部汇集多方人员拆解分析并录制视频，结果如我们推测那样，电池下方有一颗散落的螺丝，就是这颗螺丝在测试过程中刺破电池导致起火。

倒查发现这台机器是由support人员组装。由于测试机器较多我们人力有限，通常会请求组外人员协助。组外人员对产品不熟悉，疏忽之下导致这个情况发生。

当然后果依然是我们自己承担，只是这个事情告诉我们：在需要其他人协助做事的时候，一定要告知工作重点及注意事项，在作业过程中随时检查是否作业到位，避免作业不良影响项目进度。